
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
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... unsinnig, etwas 100%ig erledigen zu wollen, da es sich der Aufwand nicht lohnt. Praktisch macht es Sinn, Kunden in drei verschiedene Kategorien einzuteilen: A-Kunden, B-Kunden und C- Kunden. Möglicherweise haben Sie gar kein Interesse daran, die C-Kunden überhaupt zu halten, denn es kann sein, dass diese einen übermäßigen Aufwand verursachen. Konzentrieren Sie sich also lieber auf die A-Kunden und binden diese noch stärker an Ihr Unternehmen. Die Kunden richtig binden Womit erreichen wir Kundenbindung? Welche Maßnahmen gibt es? Welche sind geeignet und welche bringen langfristig Erfolg? Hier finden Sie im zweiten Teil des Buchs viele ...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
...sehr positiv gemeint, aber kommt das Positive auch beim Gegenüber so an? Kann es nicht auch sein, dass der Gesprächspartner auflegt und doch nur noch an ein Problem denkt und hofft, dass es keine Probleme oder Schwierigkeiten geben wird. Dies können Sie doch so einfach vermeiden, indem Sie das kein Problem ein...
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Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Ludwigsburg sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Hotline, Zentrale, Gesprächsentgegennahme, Gesprächsentgegennahme oder Telefoncoaching sind für uns mehr als Schlagworte.
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